Το τελευταίο διάστημα καταγράφονται πολλά προβήματα στα τηλεφωνήματα των πολιτών με τον ΕΟΔΥ.
Τι πραγματικά συμβαίνει διευκρίνησε ο πρόεδρος του ΕΟΔΥ Θεοκλής Ζαούτης, κατά τη διάρκεια της ενημέρωσης της Δευτέρας (3/1).
Σύμφωνα με τον κ. Ζαούτη, την τελευταία εβδομάδα υπάρχουν δυσλειτουργίες με το τηλεφωνικό κέντρο.
«Κατανοούμε και αντιλαμβανόμαστε την κατάσταση» παραδέχθηκε ο κ. Ζαούτης, κάνοντας λόγο για «πρωτόγνωρη έκρηξη κρουσμάτων με τη μετάλλαξη Όμικρον» με τους πολίτες να καλούν τον ΕΟΔΥ.
Αναβάθμιση του συστήματος
Παράλληλα, υποσχέθηκε πως εντός της εβδομάδας θα υπάρξει άμεση αναβάθμιση του συστήματος για να φιλτράρονται οι κλήσεις ενώ θα υπάρξει και νέος σχεδιασμός της οργανωσιακής δομής του φορέα.
