Συγκεκριμένα σύμφωνα με ρεπορταζ του dikaiologitika.gr το ΚΕΑΟ στέλνει ειδοποιητήρια στους οφειλέτες ώστε να προχωρήσουν άμεσα σε ρύθμιση αφού πλεόν έχουν μεταφερθεί οι αρμοδιότητες για την είσπραξη τους σε αυτό .
Οι οφειλέτες μπορούν να ρυθμίσουν τις οφειλές τους στις ταμειακές υπηρεσίες που λειτουργούν στα Υποκαταστήματα του ΙΚΑ όπου αποτελούν περιφερειακές υπηρεσίες του ΚΕΑΟ. Στις υπηρεσίες αυτές θα εξακολουθήσουν κανονικά να εκτελούνται οι εργασίες εξόφλησης και ρύθμισης οφειλών και για τις οφειλές που μεταφέρονται στο ΚΕΑΟ.
